Politique de vie privée

El Capitan, agissant en qualité de responsable du traitement pour le Site internet https://popchef.com/, au sens du règlement européen n°2016-679 du 27 avril 2016 et de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée (ci-après, ensemble, la « Règlementation ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles, et de votre vie privée.

La présente politique (ci-après la « Politique ») a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les données personnelles que vous nous fournissez via notre site internet https://popchef.com/ (ci-après « le Site). Elle décrit également l’utilisation qui en est faite par la suite.

La collecte de données que nous permettons sur notre Site est destinées aux professionnels qui seraient intéressés par l’offre de Popchef pour leur entreprise.Il ne s’agit pas des utilisateurs finaux de nos produits. Si vous êtes un utilisateur final de nos produits (utilisateur de l’application, du frigo ou du comptoir) merci de vous référer à la politique de vie privée cantine popchef.

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1. COMMENT NOUS RECUEILLONS VOS DONNÉES

En utilisant notre Site Internet, vous pouvez être amenés à nous transmettre des Données Personnelles, directement ou indirectement ou encore par l’usage que vous faites du Site.

Ainsi, nous collectons vos données personnelles comme suit :

Les données personnelles que vous fournissez, via les formulaires et autres champs disponibles sur le site, ou lors de nos échanges ultérieurs ;
Les données personnelles que nous obtenons de sources tierces ;
Par l’usage que vous faites de nos Services, comme les commandes de plateaux repas, par exemple ;
Par le biais de cookies.
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2. LES DONNÉES COLLECTÉES

Les Données Personnelles collectées pourront donc inclure :

Des données d’identification : le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et les réseaux sociaux que vous utilisez ; le compte à destination des commandes de plateaux repas
Des données liées à la vie professionnelle : le nom de l’entreprise, l’e-mail professionnel et la profession ;
Des données de transaction : lors d’une commande de plateau repas et montant de de la commande et le numéro d’une carte de crédit ou de titre restaurant
Des données techniques : l’adresse IP, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé ;
Des données de connexion : les fonctions utilisées, les pages visitées, les configurations sélectionnées, l’horodatage des visites et les termes recherchés ;

S’agissant des données recueillies auprès d’autres sources, nous pouvons également obtenir vos coordonnées et autres informations personnelles auprès d’autres parties tierces, y compris :

Des réseaux sociaux lorsque vous accordez la permission d’accéder à vos données sur un réseau social ;
De fournisseurs de service qui nous aident à déterminer votre localisation afin de personnaliser certains services selon votre emplacement ;
Des entreprises avec lesquelles nous offrons des services communs et qui nous garantissent avoir obtenu vos données licitement ; et/ou
Des sources accessibles publiquement et/ou auprès des fournisseurs de données de la part desquels nous obtenons des données.
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3. UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous collectons et traitons vos Données Personnelles pour les finalités suivantes :

Afin de répondre à vos demandes d’informations et/ou vos commentaires ;
Afin de vous fournir un support technique et une maintenance pour permettre le bon fonctionnement et la sécurité de notre Site
Afin d’améliorer les fonctionnalités et la qualité de votre navigation sur notre Site en réalisant des tests, recherches, analyses, études et sondages ;
Afin d’améliorer nos produits et l’offre de cantine digitale
Afin de vous offrir un contenu pertinent, adapté et personnalisé à vos centres d’intérêts et votre localisation géographique ;
Afin de réaliser des opérations de prospection commerciale ;
Afin de vous faire parvenir nos modifications, mises à jour ou toute autre nouveauté relative à notre Site ;
Afin de vous inviter à des évènements que nous organisons, seuls ou en partenariat ;
Afin de vous inviter à participer à nos enquêtes de satisfaction clients, à nos et promotions diverses ;
Afin de déterminer l’impact de nos opérations promotionnelles et d’évaluer nos performances commerciales, sondages et autres enquêtes, en identifiant les tendances d’utilisation de notre Site ;
Afin de nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis ;
Afin d’anticiper et de résoudre les éventuels litiges ;
Afin d’exécuter et de respecter l’ensemble de nos contrats.
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4. SUR QUELLE BASE LÉGALE COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous collectons et traitons vos Données Personnelles dans le respect de la Réglementation, et seulement dans le cadre de la / les base(s) légale(s) suivante(s) :

Lorsque cela est nécessaire dans le cadre de la conclusion ou de l’exécution d’un contrat conclu avec vous

C’est le cas par exemple lorsque vous effectuez une demande de contact via le Site ou que vous commandez un plateau repas.

Lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale

C’est le cas, par exemple, des données nécessaires à notre facturation.

Lorsque cela est nécessaire afin de veiller à nos intérêts légitimes

C’est le cas, par exemple, lorsque nous effectuons nos activités de prospection.
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5. QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Les Données Personnelles de nos Utilisateurs sont strictement confidentielles et destinées exclusivement à Popchef :

Les Données collectées nous sont destinées en notre qualité de responsable de traitement, pour mener à bien les finalités listées ci-dessus.

Sauf obligation légale, comptable ou judiciaire, nous ne divulguerons, louerons, céderons ou transmettrons de quelque manière que ce soit vos Données Personnelles à des tiers autres que :

Les sous-traitants dont les services concernent nos activités de prospection commerciale
Les sous-traitants d’analyse de données
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6. OÙ TRANSFÉRONS NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos données sont susceptibles d’être transférées hors du territoire de l’Union Européenne, lorsque nous utilisons des prestataires externes.

Le cas échéant et afin d’assurer un niveau de protection adéquat et pertinent de vos données, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles type ou une décision d’adéquation.

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7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos Données Personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies et ce conformément aux lois applicables.

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Passé ce délai, vos Données Personnelles seront supprimées.

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Données personnelles	Finalité du traitement	Base légale	Durée de conservation
Des données d’identification : le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et les réseaux sociaux que vous utilisez ; le compte à destination des commandes de plateaux repas	● Gestion des relations commerciales ● Prospection commerciales B2B ● Facturation et comptabilité	● Mesures précontractuelles ● Exécution du contrat ● Intérêts légitimes (prospection commerciale B2B)	● 3 ans pour les données de prospection ● 5 ans pour les données de contrat
Des données liées à la vie professionnelle : le nom de l’entreprise, l’e-mail professionnel et la profession ;	● Gestion des relations commerciales ● Prospection commerciales B2B	● Mesures précontractuelles ● Exécution du contrat ● Intérêts légitimes (prospection commerciale B2B)	● 3 ans pour les données de prospection ● 5 ans pour les données de contrat
Des données de transaction : lors d’une commande de plateau repas et montant de de la commande et le numéro d’une carte de crédit ou de titre restaurant	● Gestion des relations commerciales ● Facturation et comptabilité	● Exécution du contrat ● Obligations légales de Popchef	● 5 ans
Des données techniques : l’adresse IP, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé ;	● Analyse du site web et optimisation de l’expérience / parcours client	● Intérêts légitimes	● 3 ans
Des données de connexion : les fonctions utilisées, les pages visitées, les configurations sélectionnées, l’horodatage des visites et les termes recherchés	● Analyse du site web et optimisation de l’expérience / parcours client ● Gestion de la relation commerciale	● Intérêts légitimes ● Exécution du contrat	● 3 ans ● Durée du contrat

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8. QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vous pouvez à tout moment exercer les droits prévus par la Réglementation et ainsi :

Demander l’accès à vos Données Personnelles ;
Demander la rectification des Données Personnelles inexactes vous concernant ;
Obtenir l’effacement de vos Données Personnelles lorsque les conditions sont remplies ;
Restreindre notre traitement de vos Données Personnelles ;
Vous opposer au traitement de vos Données Personnelles lorsque les conditions sont remplies ;
Obtenir une copie de vos Données Personnelles (droit à la portabilité des données), lorsque les conditions sont remplies.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hello@popchef.com ou rgpd@popchef.com

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Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

- par courrier : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy TSA 8071575334 PARIS CEDEX 07

- sur le site Internet de la CNIL : www.cnil.fr

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9. MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente Politique, afin de nous conformer aux évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques.

Le cas échéant, nous changerons la date de « dernière mise à jour » et indiquerons la date à laquelle les modifications ont été apportées.

Lorsque cela s’avère nécessaire, nous vous informerons et / ou solliciterons votre accord.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre Politique.